Vuokraus- ja maksuehdot

MAKSUEHDOT
Alla olevia maksuehtoja sovelletaan, ellei toisin kirjallisesti sovita varauksen yhteydessä.

Varauksen vahvistamiseksi asiakkaan on maksettava varauksen yhteydessä 20% vuokrahinnasta (varausmaksu). Varaus vahvistetaan vasta, kun varausmaksu on maksettu kokonaisuudessaan. Kun olemme vastaanottaneet varausmaksun, varaus vahvistetaan asiakkaalle kirjallisesti. Loppumaksu (jäljellä oleva 80% kaikista vuokrakustannuksista) on maksettava viimeistään 2 viikkoa ennen asiakkaan saapumista mökille. Jos varaus tehdään alle 2 viikkoa ennen saapumista, koko vuokrahinta on maksettava varauksen yhteydessä. Maksamalla varausmaksun asiakas hyväksyy nämä ehdot.

MAKSUTAPA
Maksut voidaan suorittaa pankkisiirrolla tilille tai vaihtoehtoisesti Mobilepaylla. Asiakas on velvollinen maksamaan mahdolliset kulut erilaisista maksutavoista. Kaikkien maksujen on oltava euroissa.

PERUUTUSEHDOT
Alla olevia peruutusehtoja sovelletaan, ellei toisin kirjallisesti sovita varauksen yhteydessä.

Kaikki asiakkaan tekemät peruutukset on tehtävä kirjallisesti (sähköpostitse). Peruutuspäiväksi katsotaan päivämäärä, jolloin oemme saaneet sähköpostin peruutuksesta.
Jos peruutus tapahtuu aikaisemmin kuin 2 viikkoa ennen saapumista ja loppumaksu on jo toimitettu, omistaja on velvollinen palauttamaan tämän 80% maksun. Ennakkovarauksen yhteydessä suoritettavaa varausmaksua ei palauteta. Jos peruutus tapahtuu alle 2 viikkoa ennen saapumista, asiakkaalle ei palauteta suoritettuja maksua. Omistaja ei ole velvollinen palauttamaan mahdollisia maksutavoista koituneita lisäkustannuksia.
Peruutusehdot koskevat kaikkia tapauksia, mukaan lukien tapaukset joissa asiakkaan perheenjäsen esimerkiksi sairastuu vakavasti, on onnettomuudessa tai menehtyy. Suosittelemme kaikkia asiakkaita varmistamaan, että heillä on asianmukainen matkavakuutus, joka kattaa koko matkaseurueen äkillisten onnettomuuksien varalta ja korvaa myös matkan peruutuksen.

MUUTOKSET VARAUSAJANKOHTAAN
Muutokset varausajankohtaan varauksen vahvistamisen jälkeen ovat mahdollisia hyväksynnällä ja varaustilanteen puitteissa. Varausajankohdan muutoksissa maksu-ja peruutusehdot säilyvät alkuperäisen ajankohdan mukaisina, ellei kirjallisesti sovita toisin. Muutokset ajankohtaan voivat muuttaa myös vuokrahintaa, tämä määräytyy omistajan asettaman hintataulukon mukaan.

OIKEUS VARAUKSEN PERUMISEEN
Omistajalla on oikeus peruuttaa asiakkaan varaus ylivoimaisen esteen sattuessa. Omistajalla on myös oikeus peruuttaa varaus ilman erillistä ilmoitusta, jos asiakas ei maksa varausmaksua tai loppumaksua sovittuna eräpäivänä. Jos varaus joudutaan perumaan asiakkaan häiriökäyttäytymisen vuoksi majoituksen aikana, asiakkaalle ei palauteta maksuja.
Erittäin epätodennäköisessä tapauksessa, jossa omistaja tekee huomattavan muutoksen varaukselle tai peruuttaa sen, Omistaja ilmoittaa asiasta asiakkaalle välittömästi. Tässä tilanteessa omistaja on vastuussa asiakkaan maksaman kokonaissumman palauttamisesta.
Jos peruutus tapahtuu omistajan toimesta, muussa kuin force majeure tilanteessa, omistaja on velvollinen palauttamaan 100% kaikista asiakkaan toimittamista maksuista. Jos asiakas keskeyttää varauksensa ja poistuu lomakohteesta ennen vuokra-ajan päättymistä, ei käyttämättä jääneeltä ajalta makseta korvausta eikä asiakas ole oikeutettu vuokranpalautukseen.

VASTUU, VAURIOT JA YLIVOIMAINEN ESTE
Jos asiakas vahingoittaa kiinteistöä vuokra-ajalla, asiakas on velvollinen korvaamaan vahingot kokonaisuudessaan mökin omistajalle. Mökin omistajan antamia sääntöjä ja ohjeita tulee noudattaa vuokra-aikana. Kaikki rikkomukset voivat johtaa korvausvaatimuksiin.  Ylivoimaisia esteitä voivat olla esimerkiksi viranomaismääräykset, ilmatilarajoitukset, sotatoimet, siviilihäiriöt, matkakohteessa esiintyvä terveydellinen uhka kuten vakava tauti tai luononkatastrofit tai muut epäsuotuisat sääolosuhteet ja luonnonilmiöt. Omistajaa ei voida pitää vastuullisena mekaanisten laitteiden, kuten pumppujen, boilereiden, internet-yhteyksien, ja julkisten palveluiden, kuten veden, kaasun ja sähkön, häiriöistä.
Kaikki kiinteistöön jääneet arvoesineet ovat asiakkaan omalla vastuulla. Kiinteistön omistaja eivät ole vastuussa niiden häviämisestä. Vuokranantaja ei myöskään vastaa vahingoista tai seurauksista, jotka aiheutuvat normaaleista luonnonilmiöistä.

TIEDOT
Asiakkaan on hyväksyttävä, että käytetyn valokuvan/kuvituksen/tekstin ja todellisen omaisuuden välillä voi esiintyä pieniä eroja. Kiinteistönomistaja pidättää itsellään oikeuden tehdä tarpeellisia muutoksia omaisuuden erittelyyn toiminnallisten vaatimusten valossa. Jatkuvan kehityksen vuoksi kiinteistönomistaja pidättää oikeuden muuttaa mainittuja tai aiemmin saatavilla olleita huonekaluja, varusteita, mukavuuksia, tiloja tai mitä tahansa toimintaan liittyvää osaa ilman ennakkoilmoitusta.

VALITUKSET
Mikäli kiinteistön kanssa ilmenee ongelmia, asiakkaan on esitettävä kaikki valitukset omistajalle heti ne havaittuaan, jotta kiinteistön omistajalla on riittävästi aikaa ja mahdollisuus ratkaista ongelma.
Jos asiakas jättää kiinteistön ennen lähtöpäivää ilmoittamatta ongelmista omistajalla, asiakkaalla ei ole oikeutta korvaukseen.

Jos asiakas ei ilmoita havaitsemiaan puutteita heti vuokra-aikana omistajalle, katsotaan lomakohteen olevan sopimuksen mukaisessa kunnossa. Vasta vuokra-ajan jälkeen ilmoitettuja puutteita ei voida yhdessä todeta, eikä vuokranantaja ole niistä korvausvelvollinen.

Jos asiakas keskeyttää varauksensa ja poistuu mökiltä ennen vuokra-ajan päättymistä, ei käyttämättä jääneeltä ajalta makseta korvausta eikä asiakas ole oikeutettu vuokranpalautukseen.

OLESKELU MÖKILLÄ

Mökki sijaitsee maaseudulla, joissa asiakkaat voivat kohdata kasvistoa ja eläimiä, kuten hyttysiä, peuroja, jäniksiä, ampiaisia, muurahaisia jne.  Mökki on asiakkaan käytettävissä yleisimmin tulopäivästä klo 16.00 lähtöpäivään klo 12.00. Mökin ja avainten luovutusajasta sovitaan erikseen. Jos asiakas ei pääse tulemaan ilmoitettuna ajankohtana tai hän ei ilmoita lainkaan tuloaikaansa, vuokranantaja ei voi taata avainten luovutusta. 

Mökkiä saa käyttää enimmillään se henkilömäärä, joka on ilmoitettu mökin kuvauksessa vuodepaikkamääränä tai mitä mökin varattaessa on sovittu. Juhlista ja muista tilaisuuksista, joissa mökin henkilömäärä tilapäisesti ylittyy, tulee sopia ennakkoon omistajan kanssa. Omistajalla on oikeus irtisanoa vuokraus ilman ennakkoilmoitusta ja ilman palautusta, jos henkilöiden enimmäismäärä ylitetään.
Jos asiakas aikoo käyttää kiinteistöä minkäänlaiseen kaupalliseen käyttöön, kuten valokuvauksiin tai muuhun kuvaamiseen, tai yksityisiin tapahtumiin, kuten häihin, hääjuhliin, suuriin juhliin tai kokouksiin, tämä on mainittava selvästi ennen varausta. Tällainen käyttö on sovittava aina erikseen etukäteen.
Asiakkaan on varmistettava, että omaisuutta, sekä kaikkia tavaroita ja laitteita käsitellään huolellisesti ja että ne palautuvat samassa kunnossa kuin ne alunperin olivat. Kaikki vahingot tai rikkoutumiset on ilmoitettava omistajalle mahdollisimman pian. Asiakas on vastuussa kiinteistöstä ja sen irtaimiston katoamisista tai vahingoista. Omistaja pidättää oikeuden veloittaa asiakkaalta tällaiset katoamiset, rikkoutumiset tai vahingot. Asiakkaiden paljun käyttö on omalla vastuulla. Lapsia on aina valvottava.
Asiakkaan on noudatettava saapumisohjeiden mukaisia saapumis- ja lähtöaikoja. Muita saapumis- tai lähtöaikoja varten vuokralaisen on oltava etukäteen yhteydessä mökin omistajaan niin ajoissa kuin mahdollista. Kaikista poikkeavista saapumis- tai lähtöajoista aiheutuvat kustannukset ovat asiakkaan vastuulla.

Vuokraan sisältyy mökin käyttöoikeus varatulle ajalle. Normaalit energiakulut, kalusteet, keitto- ja ruokailuastiat, ruokailuvälineet, patjat, peitot ja tyynyt sisältyvät hintaan.

Polttopuut sisältyvät vuokraan.

Liinavaatteet ja pyyhkeet EIVÄT SISÄLLY vuokraan. Liinavaatteet ja pyyhkeet (20€/setti, pelkkä pyyhe 5€/kpl) voi tilata varauksen yhteydessä.

Astianpesuaineet, siivousvälineet sekä wc- ja talouspaperit sisältyy vuokrahintaan.

Mökin siivouksesta loman aikana huolehtii asiakas itse. Mikäli ei ole tilattu siivousta erikseen (siivousmaksu 200€).

 Tupakointi ja kynttilöiden polttaminen on kielletty kaikissa mökin sisätiloissa. Avotulen teko alueella on kielletty.

ASIAKKAAN VELVOLLISUUDET JA MÖKIN LUOVUTUS LÄHTÖPÄIVÄNÄ

Asiakas luovuttaa mökin ja sen avaimet lähtöpäivänä klo 12.00, ellei toisin ole sovittu. Jos asiakas lähtee muuna aikana, on avainten luovutuksesta sovittava omistajan kanssa hyvissä ajoin etukäteen.

Asiakas on vastuussa mökillä aiheuttamistaan vahingoista. Aiheutuneesta vahingosta on heti ilmoitettava omistajalle. Asiakas on velvollinen korvaamaan aiheuttamansa vahingot omistajalle.

Loppusiivoukseen (mikäli siivouspalvelua ei ole tilattu) kuuluu, että astiat tiskataan ja laitetaan paikalleen, roskat viedään jätepisteeseen, tyhjät juomapullot ja – tölkit viedään pois, huonekalut laitetaan paikoilleen. Ruokatarvikkeet viedään pois tai ne viedään jätepisteeseen. Matot ja lattiat imuroidaan. Lattiat pyyhitään kostealla mopilla, pöydät ja tasot pyyhitään kostealla liinalla, vuodevaatteet tuuletetaan ulkona, sauna sekä WC pestään. Piha-alue ja kota jätetään siistiin kuntoon. Loppusiivous tulee tehdä kokonaisuudessaan vasta lähtöpäivänä.

Mikäli asiakas on vuokrannut liinavaatteet tai pyyhkeet, tulee ne jättää pesuhuoneessa sijaitsevaan koriin.

Tupakointi on kielletty kaikissa mökin sisätiloissa. Mökki on poistuttaessa jätettävä siistiin kuntoon. Asiakas on velvollinen maksamaan mökin siivoamisesta aiheutuvat kulut siinä tapauksessa, että mökin sisätiloissa on tupakoitu tai siivousta ei ole suoritettu tai se on suoritettu puutteellisesti ja omistaja joutuu huolehtimaan siitä ennen seuraavan asiakkaan saapumista.

SOVELLETTAVA LAKI JA RIITOJEN OIKEISPAIKKA

Sopijapuolet pyrkivät ratkaisemaan sopimuksesta syntyneet riidat keskinäisin neuvotteluin. Mikäli neuvotteluissa ei päästä sopimukseen, riidat ratkaistaan Lahden käräjäoikeudessa. Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.